Lo que se mide

Se evaluaron 5,000 centros médicos, y para elaborar el informe se tuvieron en cuenta los datos sobre las tasas de supervivencia de los pacientes, estudios de desempeño del hospital, además de otros registros sobre la dotación de personal y los recursos disponibles de las instalaciones, y también la satisfacción del paciente.

1. Mayo Clinic, Rochester, Minnesota

Posee 1,132 camas y tuvo 62,400 ingresos en el último año reportado. Se realizaron 21,035 cirugías ambulatorias y su sala de emergencia recibió a 79,542 personas. El 84% de los pacientes la calificó con la máxima puntuación y el 87% de los que habían sido atendidos allí dijeron que definitivamente recomendarían el hospital a sus amigos y familiares.

2. Massachusetts General Hospital, Boston

El hospital docente fue uno de los 89 centros mejor clasificados en al menos una de las 10 especialidades infantiles. Tiene 947 camas y tuvo 48,587 ingresos. Realizó 22,178 cirugías ambulatorias y los pacientes lo calificaron con el nivel más alto en un 81%, y el 90% respondieron que recomendarían el hospital a su familia o amistades.

3. Johns Hopkins Hospital, Baltimore

Su centro con 951 camas registró 46,673 admisiones. Realizó 37,615 cirugías ambulatorias y su sala de emergencia tuvo 93,194 visitas. Está acreditado por la Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (CARF) y tiene un 79% de puntuación alta entre sus pacientes, mientras que el 83% lo recomendaría sin dudarlo.

4. Cleveland Clinic

Obtuvo altos resultados en la seguridad del paciente, lo que demuestra el compromiso de reducir los accidentes y errores médicos. Cuenta con 1,268 camas y reportó 54,997 admisiones. Realizó 69,975 cirugías ambulatorias. Los pacientes calificaron el hospital con la puntuación más alta en un 82%, y dijeron que sí lo recomendarían en un 86%.

5. UCLA Medical Center, Los Ángeles

Hospital docente con 466 camas que registró 23,508 admisiones en el último año reportado. En su centro se internó a 10,988 pacientes y se practicaron 15,855 cirugías ambulatorias. Su sala de emergencia tuvo 46,128 visitas. Este año, New York, Los Ángeles y Boston fueron las tres ciudades con más hospitales en la lista de los mejores.

6. New York-Presbyterian University Hospital of Columbia and Cornell, New York

Con una gran calificación en satisfacción del paciente, que alcanza un 74%, el hospital docente alcanzó las 104,600 admisiones y practicó 78,190 cirugías ambulatorias. Su sala de emergencia atendió 275,592 visitas. También está acreditado por la Comisión de Acreditación de Instalaciones de Rehabilitación (CARF).

7. Hospitals of the University of Pennsylvania-Penn Presbyterian, Philadelphia

Un centro con 784 que reportó 37,925 admisiones en el último año. Se realizó la internación de 14,972 pacientes y se llevaron a cabo 10,608 cirugías ambulatorias. Su sala de emergencia tuvo 64,423 visitas. Los pacientes lo calificaron en un 71% con la puntuación más alta, mientras que el 78% expresó que lo recomendaría a sus conocidos o seres queridos.

8. UCSF Medical Center, San Francisco

Si se promedia a nivel nacional la atención en todas las especialidades médicas, está en el puesto 11, pero alcanzó un muy alto rendimiento en 4 especialidades para adultos, por eso su ubicación es 8 en el ranking general. Su centro con 650 camas tuvo 28,826 admisiones y realizó 14,225 cirugías ambulatorias.

9. Brigham and Women's Hospital, Boston

Un hospital docente muy bien clasificado a nivel nacional en 13 especialidades para adultos. Su centro con 779 camas registró 45,352 admisiones en el último año. Se llevó a cabo la internación de 18,626 pacientes y se practicaron 13,325 cirugías ambulatorias. Su sala de emergencia atendió a 62,098 personas.

10. Northwestern Memorial Hospital, Chicago

La clasificación se desarrollado para ayudar a los consumidores a determinar qué hospitales proporcionan la mejor atención a las condiciones y los procedimientos médicos más graves o complicados, como el cáncer de páncreas, por ejemplo. Este centro con 885 camas tuvo 51,006 admisiones, y calificó bien a nivel general en los ítems analizados.

Los que siguen…

11) University of Washington Medical Center, Seattle; 12) Cedars-Sinai Medical Center, Los Ángeles; 13) UPMC-University of Pittsburgh Medical Center; 14) Duke University Hospital, Durham, North Carolina; 15) NYU Langone Medical Center, New York.