Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué hacer para una mejor visualización del portal PALIGMED?

Para que el portal se despliegue correctamente en Windows, debes utilizar navegadores como: Internet Explorer o Google Chrome. En caso de Mac (Apple) debes utilizar el navegador Safari.

2. ¿Cómo puedo acceder al portal por mi iPhone o Android?

Puedes acceder al portal a través de su navegador en su celular: Google Chrome (Android) o Safari (iPhone).

3. ¿Cómo puedo buscar un médico, dentista o proveedor de servicio?

En nuestro portal en línea encontrarás un moderno sistema de búsqueda que te permitirá acceder la información del médico de tu preferencia. Accede a nuestro Directorio de Proveedores y obtén la información que necesitas sobre médicos, hospitales y otros proveedores.

¿Cómo buscar? Puedes buscar por nombre, apellido, por nombre y apellido, por pueblo o ciudad, por especialidad, por tipo de proveedor (laboratorio, hospital, medico, profesional de la salud, otras empresas prestadora de salud). Mientras más datos selecciones, más certera será la respuesta.

¿Qué información encontrarás? El resultado de la búsqueda te mostrará la siguiente información: nombre del médico, especialidad, dirección física, teléfono y localización. También podrás obtener el localizador de cómo llegar hasta el lugar a través de Google Maps.

4. ¿En qué idiomas está disponible el Directorio de Proveedores en PALIGMED?

El portal está disponible en idiomas: español e inglés.

5. ¿Hay otro método para buscar un proveedor?

Puede llamar a Servicio al Cliente de su país desde obteniendo la información en: Contáctenos. Están disponibles de lunes a viernes en horario de 8:30 am a 5:00 pm.

6. ¿La información del proveedor esta actualizada?

Si observa que alguna información del listado de proveedores necesita actualización o puede contener un error, contacte a Servicio al Cliente y proporcione esta información. Contactar a Servicio al Cliente y proporcionar esta información, así como los esfuerzos de PALIGMED para administrar los datos de los proveedores, ayudara a mantener actualizados los datos de los proveedores incluidos en este documento. Puede encontrar la información de contacto de Servicio al Cliente en la pregunta 5.